Une formation pour être chargé de clientèle en Ile de France

17 avril 2018 Vie pratique

Grâce à certaines formations, vous pouvez obtenir rapidement un poste dans la société de votre choix. Elles sont de plus en plus nombreuses à proposer un tel concept comme la Poste. Le groupe est donc à la recherche de plusieurs chargés de clientèle en Ile de France. 

Une formation ouverte pour les titulaires du Bac

Si vous êtes à la recherche d’une reconversion professionnelle ou d’un travail, vous serez peut-être intéressé par cette formation chargé de clientèle en Ile de France. Elle est ouverte à un certain profil, si vous répondez à ce dernier, vous pourrez suivre les enseignements proposés. Vous devez donc être titulaire d’un bac général ou Tertiaire. Il faut également 4 mois d’expérience en relation clientèle. 

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Une formation de professionnalisation très intéressante

Cette formation vous donne accès à deux contrats différents que vous pouvez sélectionner en fonction de votre âge notamment. Pour les moins de 30 ans, il est possible d’effectuer un apprentissage. Ce dernier est largement apprécié depuis quelques années, car vous emmagasinez des connaissances tout en vous familiarisant avec le monde de l’entreprise. Ce fonctionnement 2 en 1 vous donne un sérieux avantage au niveau professionnel. En parallèle, cette formation donne accès à un contrat de professionnalisation si vous avez plus de 30 ans. Toutefois, une condition supplémentaire est nécessaire, car il faut être inscrit sur les listes de Pôle Emploi. 

Quelques caractéristiques indispensables pour cette profession 

En ce qui concerne les missions de ce chargé de clientèle, elles sont relativement simples. Il est impératif d’être aimable, disponible, professionnel tout en faisant preuve de rigueur d’une vraie capacité d’adaptation. Vous devrez ainsi accueillir tous les clients pour qu’ils puissent maîtriser parfaitement les services dévoilés par la Poste. Vous serez aussi amené à orienter les consommateurs vers les interlocuteurs susceptibles de répondre le plus possible à leur demande. 

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